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ホーム > 個人のお客さま > ダイレクトバンキング : インターネットバンキング(インターネットバンキングとは)

インターネットバンキング


インターネットバンキングとは お申込みの流れ ご利用方法

いつでもオープン
24時間いつでもお取り引きが可能です。

サービス内容やシステムのメンテナンスによりご利用いただけない場合があります。


振り込み手数料がおトク!
自行宛の振込手数料無料
インターネットバンキング・モバイルバンキングなら自行宛の振込手数料がいつでも無料!

さらに他行宛振込手数料も無料!!
他行宛振込手数料優遇サービス
インターネットバンキング・モバイルバンキングによる他行宛振込手数料を、普通預金・定期預金の前月末残高に応じて優遇!!

月5回まで他行宛振込手数料が無料となります。

<必ずお読みください>

※  優遇回数は毎月2日0:00に更新されます。(毎月2日0:00〜翌月1日中に振込受付されたものが、当月分の優遇回数としてカウントされます。)
また、優遇回数は前月分からの繰越は行いません。
※  優遇回数を超える他行宛振込のお取引には、当行所定の手数料がかかります。
※  新規での口座開設のお客さまは、翌月から優遇開始となります。
※  すでに総合口座をお持ちで、インターネットバンキング・モバイルバンキングを新たにお申込される場合は、前月末の預金残高が100万円以上であれば、ご利用開始月から優遇開始となります。


インターネットバンキングをお申し込みいただくと同時にモバイルバンキングもご利用になれます。


・  サービス内容とご利用時間についてはこちら
サービス一覧
ご利用時間

インターネットバンキング体験版


サービス内容や操作方法をご体験いただくために、体験版をご用意しております。

ご利用いただける方


新銀行東京の総合口座をお持ちで、日本国内にお住まいの個人のお客さま。

ご利用手数料について


無料
(ただしプロバイダー接続料、通話料および振り込み手数料などはお客さまのご負担となります)

振込手数料等はこちら 手数料のご案内

ご利用環境について


インターネットバンキングにおけるパソコンの推奨環境は以下のとおりです。
(2016年4月28日現在)
(お客さまのご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合があります。)

対象ブラウザ 対象OS
Windows
Vista
Windows
7
※1
Windows
8.1
※1 ※2
Windows
10
※1 ※3
Mac OS X
10.1
※4
Mac OS X
10.11
※4
Internet Explorer 9.0 - - - - -
Internet Explorer 11.0 - - -
Microsoft Edge - - -
※5
- -
Chrome 45 - - - - -
Chrome 49 - -
Safari 8.0 - - - - -
Safari 9.0 - - - - -

※1 
32bit 版と64bit 版の両方を対象とします。
※2 
対象のUI は、デスクトップUI(マウス・キーボード操作)とし、モダンUI(タッチ操作および
マウス・キーボード操作)は対象外とさせていただきます。
※3 
対象のモードは、デスクトップモード(マウス・キーボード操作)とし、タブレットモード(タッチ操作)は対象外とさせていただきます。
※4 
MacでWindowsを起動した場合は対象外とさせていただきます。
※5 
Windows Edgeの「Webノート機能」、「読み取りビュー機能」、「リーディングリスト」はご利用いただけません。また、ログイン後にInternet Explorerで開くメニューを選択しないでください。

ご利用にあたってのご注意


・  セキュリティ確保のため、ログインパスワード・確認暗証番号・合言葉は定期的に変更することをおすすめします。
・  ログインパスワード・確認暗証番号は通帳や印鑑と同様に大切なものです。ご自身で厳重に管理し、他人に内容を知られないようご注意ください。
・  当行から、電話やEメールなどで、お客さまにログインパスワード・確認暗証番号などをおたずねすることはありません。
・  当行では、お客さまのパスワードをお調べすることはできません。ログインパスワード・確認暗証番号・合言葉をお忘れになった場合は書面にて所定の手続きをさせていただきますので、新銀行東京コールセンターまでご連絡ください。
・  ログインパスワード・確認暗証番号・合言葉を所定回数間違えると、パスワードが無効になります。書面にて所定の手続きをさせていただきますので、新銀行東京コールセンターまでご連絡ください。
・  万一、ご利用パスワード通知書やキャッシュカード等が紛失・盗難にあった場合は、新銀行東京コールセンターまでご連絡ください。ただちに停止処理を行い、各種お手続きに必要な書類をお送りさせていただきます。
・  ウィルスやスパイウェアの感染を避けるため、パソコンのOSやブラウザを常に最新の状態にアップデートしていただくとともに、最新の状態に更新済みのウィルス対策ソフトを用いて、定期的なウィルスチェックを実施してください。お客さまが不正利用の被害に遭われることを未然に防ぐため、お客さま自ら十分なウィルス対策を行っていただきますよう、お願いいたします。
・  インターネットカフェなど不特定多数の利用者が使用するパソコンでのインターネットバンキングのご利用は控えるようお勧めいたします。

金融機関等を装う電子メール(フィッシング犯罪)にご注意ください


虚偽のウェブページにアクセスさせ、パスワード等の情報を取得するという悪質な詐欺事件(フィッシング詐欺)が発生しています。
パスワード方式でインターネットバンキングをご利用の方は、以下の方法で当行の正当なインターネットバンキング画面にアクセスしていることをご確認ください。

取引画面にアドレスバーを表示いたします。「ログイン」クリック後に表示される「インターネットバンキングログイン画面」が当行の正当な画面であることをご確認ください。
同画面のURLはhttps://bb4.ib.finemax.net/0322/B/B/B/C100/KBC11BN000B000.doです。
同じく「インターネットバンキングログイン画面」でブラウザ上に「鍵」マークがあることをご確認ください。更に、鍵マークをクリックし、証明書の発行先が「bb4.ib.finemax.net」であることをご確認ください。

インターネットバンキング・モバイルバンキング ご利用ガイドはこちら

・  すでに総合口座をお持ちで、インターネットバンキング、モバイルバンキングを新たにお申し込みされるお客さま
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お問い合わせ
新銀行東京 コールセンター フリーダイヤル0120-289-226
※ お掛け間違いにはご注意ください ※ 受け付け時間:9:00〜17:00(銀行窓口休業日を除く) ※ 紛失・盗難のご連絡については、24時間対応いたします
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